L'avis des consommateurs | Portes de garage RSM | Napierville

L'avis des consommateurs


L'avis de 84 consommateurs

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Bon travail

Rédigé par (Sainte-Julie, Québec, QC) | 07 avril 2015 | 5 étoiles sur 5


Lorsque j'ai demandé de faire les réparations, toutes les informations sur les coûts et les travaux m'ont bien été expliqués. J'ai reçu un bon service et surtout le réparateur m'a bien expliqué ce qu'il avait changé sur ma porte de garage.


 
Couleur

Rédigé par (Carignan, QC) | 25 février 2015 | 4 étoiles sur 5


Justement je pensais a vous cette semaine j ai constater que votre couleur charbon comme demander à mon contrat es plutôt de couleur sablon ,la différence de couleur entre votre porte de garage et mes fenêtres charbon sont évidente je trouve ça très décevant en plus d avoir payer un extra de 300$ pour la faire peinturer


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Enfin !

Rédigé par (Greenfield Park, QC) | 20 février 2015 | 5 étoiles sur 5


Ça faisait longtemps qu,on voulait changer notre porte de garage et c'est maintenant fait et nous en sommes très heureux. S'il y avait une seule critique, c'est qu'entre le moment qu'on a commandé la porte et le moment de l'installation, le délai a été plus long que ce qu'on nous avait dit. Quand j'ai appelé pour demander quand on aurait notre porte, on a eu notre rendez-vous pour la même semaine... Comme si notre dossier avait (...)


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Excellent service

Rédigé par (Longueuil, QC) | 13 février 2015 | 5 étoiles sur 5


A recommander!


 
Emplacement

Rédigé par (Sainte-Julie, QC) | 28 janvier 2015 | 5 étoiles sur 5


Le seul désagrément, est la distance du magasin, Napierville, c'est loin!


 
Good Job

Rédigé par (Laprairie, QC) | 17 décembre 2014 | 5 étoiles sur 5


j,ai été très content de toutes les étapes du contrat et des gens de votre entreprise aussi ...très professionnels et courtois.


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Ouvre-porte lift Master 8500

Rédigé par (St-Jean-sur-Richelieu, QC) | 25 novembre 2014 | 5 étoiles sur 5


Qualité et rendement quasi commercial, espace de rangement accru au plafond tout en étant discret sur le côté de la porte.


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Super service

Rédigé par (Henryville, QC) | 12 novembre 2014 | 5 étoiles sur 5


Super service du début à la fin de l'installation.


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Porte de garage

Rédigé par (St Bruno, QC) | 30 octobre 2014 | 5 étoiles sur 5


Très satisfait.


Réponse :
Merci pour votre commentaire!


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sondage

Rédigé par (st paul iles aux noix, QC) | 29 octobre 2014 | 5 étoiles sur 5


Tres heureux du service en général !


Réponse :
M. Fontaine au plaisir de vous servir une autre fois!


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Commentaires

Rédigé par (Sainte-Julie, QC) | 29 octobre 2014 | 5 étoiles sur 5


Très satisfait!


Réponse :
Merci M. Letarte pour le nombre d'étoile. Votre satisfaction est importante pour nous.


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Porte de garage RSM: un produit et un service de qualité

Rédigé par (Saint-Jean-sur-Richelieu, QC) | 30 septembre 2014 | 5 étoiles sur 5


Nous avons commandé 2 portes de garage haut de gamme cet été. Nous sommes très satisfait du produit et surtout du service. Livraison dans un délai résonnable et service de qualité à tous les niveaux. Nous recommandons à tous de faire affaire avec RSM pour vos projets.

Clients satisfaits, Saint-Jean-sur-Richelieu.


Réponse :
Merci Mme. Avon pour le temps que vous avez prise pour nous écrire! Ce commentaire est très important pour notre entreprise.


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Porte de garage

Rédigé par (Candiac, QC) | 24 septembre 2014 | 5 étoiles sur 5


Experience des plus satisfaisantes a tous les points de vue.


Réponse :
Merci M. Bertrand pour votre commentaire. La satisfaction de nos clients est la clé du succès pour notre entreprise.


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Ca bien été

Rédigé par (Venise en Québec, QC) | 14 septembre 2014 | 4 étoiles sur 5


Vendeuse ne connaît pas qu es ce qu'elle vend , quand on pose des question elle dit je vérifie et je reviens , manque information merci


Réponse :
Merci Mme. Bessette pour votre commentaire constructif. Nous travaillerons sur les connaissances et l'écoute de nos vendeurs/vendeuses pour améliorer le service au près du client. (...)


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Portes garage

Rédigé par (VENISE-EN-QUEBEC, QC) | 12 septembre 2014 | 5 étoiles sur 5


Porte de garage de très bonne qualité
Service excellent
Prix O.K.


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Très bonne compagnie

Rédigé par (Saint-Basile-le-Grand, QC) | 11 septembre 2014 | 5 étoiles sur 5


Vraiment satisfait, merci beaucoup


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déception

Rédigé par (saint Philippe , QC) | 18 juillet 2014 | 1 étoiles sur 5


Après 2 appels chez vous pour une simple question de garantie personne ne me retourne mes appels j'ai pourtant parler à une dame et un homme qui m'a dit qu'on passerait à la maison vérifiée le tout mon problème toujours la je doit rectifié moi même. .. déçu de votre service après vente. ... j'ai fait confiance à votre entreprise et investie dans 2 porte de garage


Réponse :
M. Longpré,

Merci pour votre commentaire constructif. Nous traivaillons très fort pour toujours répondre avec effécacité et rapidité tous les demandes de nos (...)


 
Bien aimé!

Rédigé par | 27 avril 2014 | 5 étoiles sur 5


Merci à l'équipe de RSM pour votre beau travail et professionnalisme. Je réfèrerais votre entreprise sans hésitation.


 
projet dublin

Rédigé par (mont-st-hilaire, QC) | 10 décembre 2013 | 4 étoiles sur 5


mis à part le retard important ds la livraison et le prix substantiel de la porte ( du à mes choix particuliers) je suis satisfait de l'ensemble de la démarche. L'installateur a été très professionnel de même ainsi que les gens au service à la clientèle. merci


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pas fort

Rédigé par (st jean sur richelieu, QC) | 07 novembre 2013 | 1 étoiles sur 5


fait part de mes desir lorsque le vendeur est passer. lorsque la porte a ete installer pas du tout ce que je voulais! probleme avec la porte dans les jours qui ont suivis, appeler le vendeur etais supposer envoyer un technicien n'est jamais venu. du avoir recours a un autre entreprise pour corriger la porte qui ne descendais plus. toujour pas regle le litige concernant la porte mal commender a ce jour...


Réponse :
Bonjour M. Olivier,

Désolé pour cette situation décevante. Nous espérerons que vos besoins on été répondu à votre satisfaction entière suite à (...)


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Un client tres tres satisfait

Rédigé par (St-Hubert, QC) | 23 octobre 2013 | 5 étoiles sur 5


Si je devais faire ré-instaler une autre porte de garage je retournerais vous revoir

Bien a vous Jacques


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PORTE GARAGE PAS MANUEL INSTALLATION

Rédigé par (ST JEAN SUR RICHELIEU, QC) | 24 septembre 2013 | 3 étoiles sur 5


J.AI APPELER Mathieu Bouthillier pour lui mentionner aucun manuel installation dans la boite et je lui est demande de passer inspecter mon installation a la fin il étais entendu de m,appeler avant de passer jamais reçu téléphone j,ai abandonner TRÈS DECU


Réponse :
Bonjour M. Tremblay,

Nous sommes désolé pour votre déception et nous souhaitons trouver une solution pour avoir votre bonheur. Un de nos représentant prendra le temps pour (...)


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bonne experience

Rédigé par (longueuil, QC) | 17 septembre 2013 | 5 étoiles sur 5


j 'ai été bien servi et diriger. oui je suis satisfait mais j'ai pas eu de gros probleme .quand meme vous avez été tres rapide sur le call back .sa c 'est tres bien


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Très satisfait de mon expérience

Rédigé par (Longueuil, QC) | 25 juillet 2013 | 5 étoiles sur 5


L'équipe d'installation est très compétente mais surtout à l'écoute de toutes mes questions et de mes inquiétudes.
Merci pour votre bon travail.


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